Winbay Datenschutzerklärung

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer) gemäß dem Glücksspielgesetz (GSpG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um die Plattform zu betreiben und Spielerschutzmaßnahmen umzusetzen. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage und dient der Transparenz sowie der Einhaltung der DSGVO.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen durchzuführen und personalisierte Spielangebote bereitzustellen. Wir nutzen sie ferner für den Spielerschutz, wie die Setzung von Einzahlungslimits oder Selbstausschluss gemäß österreichischem Recht. Zusätzlich dienen sie der Verbesserung unserer Dienste, der Betrugsprävention und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten unter Einhaltung der DSGVO.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, wie bei Behördenanfragen im Rahmen des GSpG oder zur Bekämpfung von Geldwäsche. Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen und DSGVO-Konformität. Innerhalb der Gruppe erfolgt kein unzulässiger Datenaustausch.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen und Firewalls gegen unbefugte Zugriffe. Unsere Server erfüllen hohe Sicherheitsstandards, und wir führen regelmäßige Audits durch, um die Einhaltung von DSGVO und GSpG zu gewährleisten. Mitarbeiter sind an strenge Vertraulichkeitsregeln gebunden, und wir implementieren Maßnahmen gegen Cyberbedrohungen.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Spielerschutzrechte wie Selbstausschluss kontaktieren Sie uns; Beschwerden können Sie bei der österreichischen Datenschutzbehörde einreichen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analytics und personalisierte Werbung, stets DSGVO-konform mit Opt-in. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen managen oder unser Cookie-Banner ablehnen. Tracking dient der Verbesserung der Nutzererfahrung und Spielersicherheit.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

E-Mail: [email protected]